よくある質問

Q.チェックインとチェックアウトは何時ですか?

A.チェックイン 14:00

 チェックアウト 10:00


2時より早く入場する場合は有料です → 時間外料金

チェックインは午後7時まで。

Q.ゴミは持ち帰りですか?

A.申し訳ありませんが、ゴミはお持ち帰りをお願いします。

Q.温泉はありますか?

A.ありません。温水シャワーのみです。

車で12分のところに温泉あり。


詳細 → 温泉情報

Q.花火はできますか?

A.手持ち花火はOK
  
  打ち上げ花火は禁止

Q.ペットは可能ですか?

A.無駄吠えしない、リードの着用、糞の後始末の条件付きで可能。

   夜中に吠えたり、無駄吠えする犬は固くお断りします。

  バンガロー宿泊のお客様は不可。

Q.ウォーターシューターはいつでもできますか?

ウォーターシューター利用禁止のお知らせ

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、日田市の決定により利用禁止となりました。

川で水遊びはできます。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。

Q.チェックインの前、チェックアウトの後に滞在できますか?

A. 時間外料金がかかります。

アーリーチェックインとレイトチェックアウトの料金がかかります。


詳細 → 時間外料金

Q.当日キャンセルはできますか?

A.申し訳ありませんが、3日前からキャンセル料がかかります。

サイト数を減らす場合もキャンセル料がかかりますので必ず事前にお電話ください。

詳細 → キャンセル料金

Q.大雨でもキャンセル料はかかりますか?

A.キャンプができない悪天候の場合はかかりません。

キャンセルの場合は必ずお電話ください。(メール不可)

Q.特大テント、または特大タープは張れますか?

A. 当キャンプ場は物理的に張れません。

恐れ入りますが、ご予約はできません。