よくある質問

Q.チェックインとチェックアウトは何時ですか?

A.チェックイン 14:00

 チェックアウト 10:00

午後7時以降のチェックインは不可となります。

Q.ゴミは持ち帰りですか?

A.申し訳ありませんが、ゴミはお持ち帰りをお願いします。

Q.温泉はありますか?

A.ありません。温水シャワーのみです。

車で12分のところに温泉あり。


詳細 → 温泉情報

Q.花火はできますか?

A.手持ち花火はOK
  
  打ち上げ花火は禁止

Q.ペットは可能ですか?

A.無駄吠えしない、リードの着用、糞の後始末の条件付きで可能。

   バンガロー宿泊のお客様は不可。

Q.ウォーターシューターはいつでもできますか?

A. 夏休み期間のみ利用可能です。

ウォーターシューターと渓谷は日田市営の上津江フィッシングパークにより管理されています。

雨で増水したときは事故防止のため利用禁止になることもありますので、予めご了承ください。

Q.チェックインの前、チェックアウトの後に滞在できますか?

A. 時間外料金がかかります。

アーリーチェックインとレイトチェックアウトの料金がかかります。


詳細 → 時間外料金

Q.当日キャンセルはできますか?

A.申し訳ありませんが、3日前からキャンセル料がかかります。

サイト数を減らす場合もキャンセル料がかかりますので必ず事前にお電話ください。

詳細 → キャンセル料金

Q.大雨でもキャンセル料はかかりますか?

A.キャンプができない悪天候の場合はかかりません。

キャンセルの場合は必ずお電話ください。